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In una piccola attività di vendita al dettaglio, l’attrazione per il pubblico di riferimento è tutto. Per garantire un’esperienza gratificante ai clienti in carne e ossa, assumerete personale gentile, avrete un ambiente accogliente e manterrete una clientela favorevole. Ma che dire della percezione online della vostra attività? È la stessa? È dimostrato che le campagne SEO (ottimizzazione dei motori di ricerca) creano un ambiente online attraente e intrigante per la vostra attività di vendita al dettaglio. I componenti della SEO si riducono a due parole: “esperienza utente”. Sebbene la SEO possa essere complessa, la vostra campagna SEO avrà successo se fornirete la migliore esperienza utente rispetto ai vostri concorrenti. Questo articolo è volto a condividere i modi fondamentali in cui la vostra azienda può utilizzare la SEO e massimizzare l’esperienza dell’utente online.

Assicuratevi che il vostro sito web sia sicuro:

Google afferma che la sicurezza è una priorità assoluta per quanto riguarda il posizionamento dei siti web. Avere un sito web HTTPS è essenziale per la SEO. HTTPS è la versione sicura di HTTP, il protocollo con cui vengono inviati i dati tra il browser e il sito web collegato. Su un sito HTTPS, tutte le comunicazioni tra il browser e il sito web sono crittografate. Ciò contribuisce a proteggere dalle intercettazioni e dagli attacchi man-in-the-middle, se qualcuno tenta di intercettare la comunicazione. Per verificare se il vostro sito web è protetto da HTTPS, guardate l’URL. Se inizia con “https://”, si tratta di un sito sicuro. Se inizia con “http://”, non è sicuro. Google visualizza anche un’icona a forma di lucchetto nel browser Chrome quando si visita un sito, per indicare un sito sicuro.

Aumentare la velocità del sito web rimanendo mobile friendly:

I siti web compatibili con i dispositivi mobili offrono un’esperienza online eccellente. Avete solo pochi secondi per fare una prima impressione, quindi il vostro sito web deve avere un aspetto eccellente su desktop e dispositivi mobili. Nel 2020 quasi il 61% del traffico dei siti web proveniva da telefoni cellulari. Potete verificare se il vostro sito web è mobile-friendly qui. Se il vostro sito appare strano sullo schermo del telefono, è molto probabile che le persone facciano clic e passino a un altro sito.

Per assicurarvi che il vostro sito web sia user-friendly sui dispositivi mobili:

  • Utilizzare un design reattivo

  • Ottimizzare le immagini

  • Limitare i pop-up

  • Utilizzare caratteri di grandi dimensioni

  • Attenersi a una sola call-to-action (CTA) per pagina

  • Utilizzare molto spazio bianco

  • Mantenere i menu corti e accattivanti

Inoltre, ecco alcuni modi per aumentare la velocità del vostro sito web. In generale, è consigliabile un sito web che si carichi in tre secondi o meno. I siti con molti video e immagini di grandi dimensioni dovrebbero comprimerli o utilizzare una rete di distribuzione dei contenuti (CDN), ovvero un gruppo di server in tutto il mondo che distribuiscono le pagine web in base alla posizione geografica dell’utente. Inoltre, utilizzate Google Analytics, un servizio gratuito che offre statistiche dettagliate sui visitatori del sito web. Google Analytics è essenziale per comprendere il vostro pubblico, le sue esigenze e il modo in cui interagisce con il vostro sito web. La comprensione di questi dati può migliorare gli sforzi di marketing, il design del sito e l’esperienza dell’utente.

Design e navigazione del sito web intuitivi :

Il vostro sito web deve essere facile da navigare per gli utenti e per i crawler dei motori di ricerca. Un sito web ben progettato presenta una struttura logica con una navigazione semplice che consente ai visitatori di trovare rapidamente e facilmente ciò che cercano. Per rendere il vostro sito web più intuitivo:

Usare titoli e meta-descrizioni descrittivi.

Organizzare i contenuti in categorie e sottocategorie.

Utilizzare una navigazione a briciole di pane

Aggiungere una barra di ricerca

Includere una mappa del sito

Assicurarsi che le pagine siano compatibili con i dispositivi mobili

Creare un sito web dal design intuitivo richiede tempo e impegno, ma ne vale la pena. L’esperienza dell’utente migliora e aiuta il sito a posizionarsi meglio nelle ricerche.

Migliorare la pertinenza dei contenuti:

La pertinenza dei contenuti ha un impatto significativo sulla SEO. Per garantire che gli argomenti di cui scrivete siano pertinenti alla vostra attività, ai vostri prodotti o servizi, dovete scrivere contenuti utili e di valore per il vostro pubblico di riferimento. Provate a creare questi contenuti. Costruite un cliente ideale. Date loro un nome, un’età, un’occupazione, alcuni interessi e altri luoghi che frequentano. Poi, chiedetevi quali tipi di ricerche farebbero su Google. Pensare in questo modo dovrebbe generare argomenti di interesse per il vostro pubblico target. Da qui, inizierete a vedere gli articoli che volete scrivere. Per esempio, supponiamo che abbiate una caffetteria. Un articolo che probabilmente susciterebbe grande interesse nei vostri clienti potrebbe essere: “I sette tipi di caffè: Tutto quello che c’è da sapere”.

Il contenuto di questo articolo sarebbe rilevante per la vostra attività e sarebbe qualcosa che gli amanti del caffè vorrebbero leggere. Un altro modo per assicurarsi di scrivere contenuti pertinenti è quello di eseguire una ricerca sulle parole chiave utilizzando uno strumento come : Google AdWords Keyword Planner o Moz Keyword Explorer. Questi strumenti permettono di vedere quante persone cercano un particolare termine o frase e quanto sarebbe difficile posizionare quella parola chiave. Uno strumento più costoso ma completo è Ahrefs, secondo Digital Authority Partners.

Utilizzare video e immagini:

I consumatori preferiscono quattro volte di più guardare un video piuttosto che leggerne il contenuto. L’utilizzo di immagini e video di alta qualità, pertinenti alla vostra attività, è uno dei modi più semplici per migliorare l’esperienza degli utenti online. L’inclusione di immagini e video nel vostro sito web contribuisce inoltre a migliorare la SEO. Poiché le pagine del sito web sono più attraenti dal punto di vista visivo, le persone si impegnano più a lungo. Più tempo trascorreranno sul vostro sito, meglio sarà per la vostra SEO. Inoltre, i video sono un modo eccellente per condividere la storia della vostra azienda con i visitatori. Consentono ai potenziali clienti di entrare in contatto con la vostra azienda prima ancora di varcare le vostre porte. I video di presentazione, le dimostrazioni dei prodotti e le testimonianze dei clienti sono altre idee possibili per utilizzare efficacemente i video sul vostro sito.

Suggerimenti:

I piccoli esercizi commerciali possono migliorare la loro esperienza online utilizzando tecniche SEO come l’ottimizzazione dei contenuti del sito, la facilità di navigazione e l’inclusione di immagini e video pertinenti. L’applicazione di questi suggerimenti aiuterà a trattenere i visitatori sul sito più a lungo, con conseguente aumento del posizionamento nei risultati dei motori di ricerca. Infine, immagini e video di alta qualità contribuiscono ad attirare i potenziali clienti verso la vostra attività e a tenerli impegnati mentre imparano a conoscere i vostri straordinari prodotti e servizi. Ci auguriamo che la vostra piccola impresa prosperi online e di persona.

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